구매한 솔루션 열기
구매한 솔루션의 화면으로 들어가는 두 가지 길입니다.
구매한 솔루션으로 들어가는 길은 둘입니다. 평소에는 첫 번째 길을 씁니다.
길 1. 현장 상단의 솔루션 목록
매일 쓰는 길입니다.
현장 열기
왼쪽 메뉴 → 프로젝트에서 현장을 엽니다.
상단 탭에서 솔루션 목록 펼치기
가로 탭 오른쪽에 있는 솔루션 목록을 누릅니다. 이 현장에 붙은 솔루션이 펼쳐집니다.
솔루션 고르기
목록은 사용 중과 만료로 나뉩니다. 사용 중인 솔루션을 누르면 그 솔루션의 화면이 열립니다.
길 2. 주문 내역에서
왼쪽 메뉴 → 마켓 → 주문 내역에서 주문을 열고 상세설정 버튼을 누릅니다. 결제 직후 처음 들어가 볼 때 편합니다.
눌렀는데 화면이 안 열린다면
| 상태 | 무슨 일인가 | 어떻게 하나 |
|---|---|---|
| 회색으로 보이고 재구매 안내가 뜬다 | 이용 기간이 끝났습니다 | 다시 구매합니다 |
| 눌러도 반응이 없다 | 별도 화면이 없는 솔루션입니다 | 주문 내역에서 내용을 확인합니다 |
| 목록에 아예 없다 | 이 현장에 붙지 않았습니다 | 다른 현장에 붙였는지 확인하거나 구매합니다 |
| 목록 자체가 안 보인다 | 현장에 참여자로 배정되지 않았습니다 | 현장 담당자에게 배정을 요청합니다 |
화면이 열렸는데 비어 있다면
기기가 함께 오는 솔루션은 설치와 등록이 끝나야 목록이 채워집니다. 결제만으로는 기기가 나타나지 않습니다.
기기 등록은 화면에서 하지 않고 담당자가 진행합니다. 설치가 끝났는데도 비어 있다면 담당자에게 등록 여부를 확인하세요.