메뉴가 안 보일 때

메뉴가 보이려면 네 가지 조건을 통과해야 합니다. 어느 문에 막혔는지 찾는 방법입니다.

찾는 메뉴가 화면에 없을 때, 카스웍스는 이유를 알려주지 않습니다. 흐리게 표시되는 것이 아니라 목록에서 아예 사라지기 때문에 "원래 없는 기능인가" 하고 넘어가기 쉽습니다.

원인은 네 가지뿐입니다. 위에서부터 차례로 확인하면 대개 찾습니다.

네 조건을 모두 통과해야 메뉴가 화면에 나타납니다. 업종은 바꿀 수 없고, 권한과 메뉴 설정은 슈퍼관리자가, 솔루션은 현장에서 구매로 해결합니다.

1. 내 권한

회사 관리 화면처럼 관리자 이상만 들어가는 메뉴가 있습니다. 직원 초대, 직원 승인, 메뉴 설정이 여기 해당합니다. 여러 프로젝트에 직원을 일괄 배정하는 화면은 슈퍼관리자만 들어갑니다.

확인 방법: 회사의 다른 관리자에게 같은 메뉴가 보이는지 물어봅니다. 그쪽에는 보이는데 나에게 없다면 권한 문제입니다.

해결: 슈퍼관리자에게 관리자 권한을 요청합니다. 슈퍼관리자는 회사를 처음 등록한 직원이거나 그 권한을 위임받은 직원입니다.

가입할 때 정한 회사 업종에 따라 메뉴 구성이 통째로 다릅니다. 자재 공급사에게는 자재 판매 화면이 열리고 현장 관리 화면이 닫힙니다. 솔루션 공급사도 마찬가지입니다.

확인 방법: 왼쪽 메뉴의 갈래 자체가 다른 회사와 다르다면 업종 차이입니다.

해결: 업종은 사실상 바꿀 수 없습니다. 우리 회사 업종에 없는 화면이라면 그 기능을 쓰지 않는 것이 맞습니다.

회사가 쓰지 않는 메뉴를 꺼 둘 수 있습니다. 등급이 충분해도 회사가 꺼 둔 메뉴는 보이지 않습니다.

확인 방법: 관리자에게 회사 관리 → 메뉴 설정에서 그 메뉴가 켜져 있는지 확인해 달라고 합니다.

해결: 슈퍼관리자가 켭니다. 이 설정을 바꿀 수 있는 사람은 슈퍼관리자뿐입니다.

현장 안의 탭 상당수는 구매해야 생기는 기능입니다. 권한이 아니라 그 현장이 그 솔루션을 붙였는지의 문제입니다.

대표적으로 이런 것들입니다.

확인 방법: 현장 상단의 구매한 솔루션 목록을 펼쳐 그 솔루션이 있는지 봅니다. 목록에 있는데 회색이면 이용 기간이 끝난 것입니다.

해결: 현장 소유 회사가 마켓에서 구매합니다. 솔루션 둘러보고 구매하기를 보세요.

메뉴 문제가 아니라 현장 참여 문제입니다. 회사에 소속됐어도 현장마다 참여자를 따로 배정하기 때문에, 배정되지 않은 현장은 목록에 나오지 않습니다.

현장 담당자에게 그 현장의 소속 직원에 나를 추가해 달라고 요청하세요.